Le soluzioni di Customer Relationship Management (CRM) offerte da Alveo si basano su Microsoft Dynamics 365, un sistema potente e versatile progettato per ottimizzare la gestione delle relazioni con i clienti. Queste soluzioni supportano le aziende nella creazione di esperienze personalizzate, migliorando l'interazione con i clienti e aumentando l'efficienza operativa.
Macro-aree e soluzioni:
Tali aree di soluzioni sono potenziate e supportate dalle nuove aree funzionali legate alla Intelligenza artificiale (AI) e alla realtà mista (realtà virtuale + realtà aumentata). Questi argomenti si integrano con la piattaforma Dynamics 365 attraverso le seguenti applicazioni:
Le soluzioni CRM di Alveo non solo ottimizzano la gestione delle relazioni con i clienti, ma integrano anche funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per analisi predittive e raccomandazioni, permettendo alle aziende di prendere decisioni informate e migliorare la soddisfazione del cliente.